Договор публичной оферты

1. Общие положения

Настоящий документ является публичным предложением Индивидуального предпринимателя Кунафина Айгиза Ражаповича, ОГРНИП 321028000001996, ИНН 025607309419, далее — Исполнитель, заключить договор с физическим или юридическим лицом, далее — Заказчик.

Акцептом оферты является пополнение баланса сервиса и последующее подтверждение заказа в интерфейсе EthnoTech. До подтверждения заказа Заказчику показываются выбранный материал, его длительность, язык, итоговая стоимость и срок доступа к результату.

2. Предмет договора

Исполнитель с помощью программного обеспечения и технологий искусственного интеллекта оказывает услугу по автоматизированной подготовке параллельного корпуса на основе переданных или выбранных Заказчиком аудиовизуальных материалов. Результат может включать распознанный исходный текст, его машинный перевод, синхронизированные сегменты, субтитры и синтезированную аудиодорожку — в зависимости от возможностей сервиса и состава подтверждённого заказа.

Услуга предназначена для изучения языка. Результат создаётся автоматически, не проходит обязательную редакторскую проверку и может содержать ошибки распознавания, сегментации, перевода, произношения или синхронизации.

3. Стоимость и расчёт

Базовая стоимость услуги составляет 300 (триста) рублей за один час исходного аудио, то есть 5 рублей за минуту. Стоимость рассчитывается пропорционально фактической длительности исходного материала и фиксируется в расчёте, показанном Заказчику до подтверждения заказа.

Все расчёты производятся в российских рублях. Исполнитель вправе изменять тариф для будущих заказов, публикуя новую стоимость на странице ethnotech.ru/pricing.html. Цена уже подтверждённого заказа не меняется.

4. Баланс и порядок оплаты

1. Заказчик пополняет баланс на выбранную сумму в личном кабинете.
2. Оплата проводится на защищённой странице АО КБ «МОДУЛЬБАНК». EthnoTech не получает и не хранит реквизиты банковской карты.
3. Баланс пополняется после получения и проверки уведомления банка об успешной операции. Сам по себе возврат пользователя на сайт после оплаты не подтверждает зачисление.
4. При подтверждении заказа его стоимость резервируется на балансе. После успешной подготовки доступного результата зарезервированная сумма списывается.
5. Если Исполнитель не смог подготовить результат по технической причине до списания, резерв освобождается и сумма снова становится доступна на балансе.

5. Порядок оказания услуги

Заказчик выбирает поддерживаемый источник, целевой язык и подтверждает показанную стоимость. Сервис автоматически обрабатывает материал и отображает состояние заказа в личном кабинете.

Срок выполнения зависит от длительности и технических характеристик материала, доступности внешних сервисов и вычислительных ресурсов. Если конкретный срок прямо не согласован сторонами, интерфейсные оценки времени являются ориентировочными.

Услуга считается оказанной после подготовки результата, предоставления Заказчику доступа к нему и списания зарезервированной стоимости.

6. Доступ, хранение и скачивание

Срок личного доступа и хранения результата указывается до подтверждения заказа. Истечение срока доступа прекращает выдачу новых ссылок на просмотр и скачивание, но Исполнитель может сохранять техническую копию в течение дополнительного периода восстановления.

В первой версии сервиса правовой статус исходного материала обозначается как непроверенный. Это означает, что Исполнитель не подтверждает наличие у Заказчика исключительных прав или лицензии на исходный материал и производный результат.

7. Права и обязанности Заказчика

Заказчик обязан использовать сервис законно и самостоятельно убедиться, что имеет право передать ссылку или материал для обработки, получить результат, скачать его либо сделать публично доступным. Заказчик не должен использовать сервис для нарушения авторских, смежных, личных и иных прав третьих лиц.

Заказчик обязан сохранять конфиденциальность пароля и кодов привязки устройств. Действия из авторизованного аккаунта считаются действиями Заказчика, пока он не сообщил о компрометации доступа.

8. Публичное размещение

Личный результат по умолчанию доступен только Заказчику. Если сервис предлагает отдельную возможность публичного размещения, Заказчик включает её добровольно и оплачивает предусмотренный пакет трафика. Публичный результат обозначается как автоматический, непроверенный и спонсируемый Заказчиком.

Исполнитель вправе ограничить публичную выдачу при исчерпании пакета трафика, нарушении прав третьих лиц, технической угрозе или злоупотреблении. Отключение публичной выдачи само по себе не прекращает личный доступ в пределах оплаченного срока.

9. Отмена, возвраты и претензии

Неиспользованный остаток баланса может быть возвращён по заявлению Заказчика за вычетом сумм, уже списанных за оказанные услуги, и иных удержаний, прямо допускаемых законом. Для возврата необходимо написать по контактам из раздела 12 и указать email аккаунта и номер операции.

После оказания услуги возврат производится в случаях ненадлежащего оказания, обязательных требований закона либо по отдельному соглашению сторон. Возврат выполняется тем же способом, которым была произведена оплата, если это технически возможно. Запрос рассматривается Исполнителем в течение 10 рабочих дней; фактический срок зачисления зависит от банка и платёжной системы.

10. Ограничение ответственности

Исполнитель не гарантирует лингвистическую безошибочность автоматически созданного результата, соответствие конкретной учебной методике и непрерывную доступность сторонних платформ. Исполнитель отвечает в пределах, установленных применимым законодательством, и не освобождается от ответственности, которую нельзя исключить договором.

11. Персональные данные

Для создания аккаунта, оплаты, исполнения заказа и поддержки Исполнитель обрабатывает контактные и технические данные Заказчика в объёме, необходимом для оказания услуги, бухгалтерского учёта, безопасности и выполнения требований закона. Платёжные реквизиты карты обрабатываются банком и не передаются EthnoTech.

12. Контакты и реквизиты

Исполнитель

ИП Кунафин Айгиз Ражапович

ИНН / ОГРНИП

025607309419 / 321028000001996

Email

aigizk@gmail.com

Телефон

+7 927 305-30-53

Telegram

@aigizk